Politica de Confidentialitate

DECLARAȚIA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

NFD VANZARI SRL
www.amenajarispatiiverzitimisoara.ro

Protecția datelor cu caracter personal în mediul online a devenit o necesitate legală și obligatorie. Orice operator are responsabilitatea de a informa clienții și colaboratorii despre prelucrarea datelor personale și de a garanta securitatea acestora.

1. DATELE OPERATORULUI
NFD VANZARI SRL, cu sediul în Str. Izlaz nr. 125A, Timișoara, 300446, jud. Timiș, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J35/930/2017 (EUID ROONRC.J35/930/2017), CUI 37278058, în calitate de operator de date, vă informează despre procesarea și păstrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal colectate în cadrul furnizării serviciilor și produselor noastre.

2. CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Datele cu caracter personal includ orice informație care poate duce la identificarea unei persoane fizice, cum ar fi:

• Nume, prenume, adresă, e-mail, telefon, semnătură
• Informații financiare, date solicitate de autorități pentru furnizarea serviciilor și produselor
• Informații din monitorizare audio-video (în spațiile companiei sau în timpul serviciilor de suport tehnic)
• Adresa IP și orice alte date necesare desfășurării activității NFD VANZARI SRL

Prelucrarea datelor personale include operațiuni precum colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, modificarea, extragerea, utilizarea, transmiterea, arhivarea sau ștergerea acestora.

3. CUM COLECTĂM DATELE PERSONALE?

Sursele de colectare a datelor:

1. Interacțiunea cu website-ul www.amenajarispatiiverzitimisoara.ro (ex. formulare, chestionare)
2. Tranzacțiile directe și indirecte dintre NFD VANZARI SRL, parteneri și clienți
3. Surse externe (instituții publice sau alți terți autorizați)

Metode de colectare:

✅ Direct: când plasați o comandă, ne contactați sau completați formulare online
✅ Prin browser și date de trafic (ex. IP, localizare, pagini vizitate)
✅ Prin cookie-uri (pentru personalizarea experienței online)

Exemple de colectare directă:

• Plasarea unei comenzi necesită furnizarea de date pentru contractare, facturare și livrare
• Servicii de asistență: putem solicita date suplimentare pentru soluționarea problemelor
• Abonarea la newsletter: necesită adresa de e-mail și poate fi revocată oricând
• Plăți online: procesate prin partenerii noștri bancari

Colectarea datelor de trafic și cookie-uri:

• În timpul vizitei pe site, colectăm informații despre IP, ora accesării și paginile vizitate
• Servicii externe de analiză a traficului (ex. Google Analytics) sunt utilizate pentru optimizarea platformei
• Cookie-urile rețin preferințele utilizatorului și pot fi dezactivate din setările browserului

4. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

NFD VANZARI SRL prelucrează datele personale pentru:
✔ Furnizarea serviciilor și produselor contractate
✔ Respectarea obligațiilor legale (ex. emiterea facturilor)
✔ Securizarea și optimizarea site-ului
✔ Campanii de marketing și profilare a clienților (numai cu acordul utilizatorului)
✔ Arhivarea și raportarea către autoritățile competente

5. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Procesarea datelor se bazează pe Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională:
📌 Art. 6(1)b GDPR – prelucrarea necesară pentru executarea unui contract
📌 Art. 6(1)c GDPR – obligații legale (ex. facturare)
📌 Art. 6(1)a GDPR – consimțământul utilizatorului (ex. marketing, cookie-uri)
📌 Art. 6(1)f GDPR – interes legitim pentru securizarea și optimizarea serviciilor

6. OBLIGAȚIA FURNIZĂRII DATELOR

Furnizarea anumitor date personale este obligatorie pentru a beneficia de servicii. Refuzul de a furniza date poate duce la imposibilitatea prestării serviciilor.
📌 Utilizatorii pot refuza prelucrarea datelor în scopuri de marketing.

7. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele personale pot fi partajate cu:
✅ Autoritățile legale (la solicitare)
✅ Partenerii contractuali implicați în furnizarea serviciilor (ex. contabili, avocați, auditori)
✅ Procesatori terți care asigură servicii de plată, livrare sau marketing (cu respectarea GDPR)

În unele cazuri, datele pot fi transferate în afara Uniunii Europene, cu respectarea măsurilor de securitate impuse de GDPR.

8. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR

📌 3 ani – datele contractuale
📌 10 ani – datele fiscale
📌 Până la atingerea scopului colectării – alte date personale

După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate.

9. SECURITATEA DATELOR PERSONALE

Pentru protejarea datelor, aplicăm măsuri tehnice și organizatorice stricte, inclusiv:
✔ Acces securizat pe bază de nume de utilizator și parolă
✔ Jurnalizarea accesului la date
✔ Limitarea accesului doar pentru personalul autorizat

10. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
✔ Dreptul la informare (art. 13-14)
✔ Dreptul de acces la date (art. 15)
✔ Dreptul de rectificare și ștergere (art. 16-17)
✔ Dreptul de restricționare a prelucrării (art. 18)
✔ Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20)
✔ Dreptul de opoziție la marketing direct și profilare
✔ Dreptul de retragere a consimțământului

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la admin@amenajarispatiiverzitimisoara.ro. În cazul unui litigiu, puteți depune o plângere la ANSPDCP sau în instanță.